Általános Szerződési Feltételek
Általános feltételek
A jelen általános szerződési feltételek azokra az ügyeletekre alkalmazandók, amelyeket az a jelen weblapon https://shop.topgarden.sk/ keresztül köttetnek a szolgáltató által műkodtetett webáruházban.
A szolgáltató (eladó) neve Ladislav Farmadin - Topgarden, székhely: utca Slivková 15B, postai irányítószám 951 01, cím Nitrianske Hrnčiarovce, Cégjegyszáma 369 31 241, Adószáma SK 1020099861, Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Nyitrai Kerületi Hivatal, cégjegyzékszáma 403-17113, elektronikus levelezési címe: shop@topgarden.sk, bankszámla: Oberbank: HU56 1840 0010 1000 0504 1117 0446 telefonszám: +421948282785
A szolgáltató adóalany. Az árak tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).
A jelen általános szerződési feltételek képezik az adásvételi szerződéskötés részét, egyfelől az Eladó (szolgáltató) és a Vevő (a jelen weblap használója) között.
Minden megkötott ügylet a Szlovák Köztársaság jogszabályaival összhangban kötettik meg.
Ha a fogyasztó a szerződő fél, a megkötott szerződéseket a jelen kikötések és feltételek nem szabályozzák meg sem az 40/1964 torvény, sem az polgári törvénykönyv 250/2007 tőrvénye, a fogyasztóvédelmi tőrvény 102/2014 számú tőrvénye sem.
Az áruk (termékek) adásvétele, illetve a távollevők között kötött szerződés szerinti szolgáltatásnyújtás, illetve az Eladó telephelyén kívül kötött szerződések, a 22/2004 számú törvény, az elektronikus üzletkötés
mind érvényes. Abban az esetben, ha szerződő fél adóalany, a szerződést nem szabályozák
e kikötések és feltételek , sem a 513/1991 törvény, jogszabályok gyújteménye módosítva.
Definíciók
A fogyasztói szerződés minden olyan szerződés, függetlenül a jogi formától, amelyet a Eladó a fogyasztóval (vevővel) kötött.
Az eladó (szolgáltató) az a személy, aki a fogyasztó szerződés megkötése és teljesítése során üzleti vagy szakmai tevékenysége, vagy a nevében vagy saját számlájára eljáró személy hatáskörébe tartozik.
A vevő (fogyasztó) - természetes személy, amely a fogyasztói szerződés megkötésekor és teljesítésénél nem jár el üzleti tevékenysége belül, foglalkoztatása vagy szakmálya körében.
Rendelés menete és az Adásvételi szerződés megkötése
A vevő a https://shop.topgarden.sk/ weboldal közzétett aktuális ajánlat alapján választja ki a terméket, majd a "kosár" gombra kattintva erősíti meg a kiválasztott termék végleges választását.
Amikor befejezte a vásárlást, az ügyfél kiválasztja a "kosár-t " , ellenőrzi annak tartalmát, és megy a "Pénztár-ba", ahol kitölti a szükséges adatokat, hogy sikeresen befejezze a rendelést (cím, e-mail, fizetési mód, stb.)
Az ügyfél személyes átvételt választhat, vagy az árut kézbesítéskor fizetheti (utánvéttel).
A https://shop.topgarden.sk/ online oldalon keresztül végrehajtott megrendelések érvényesek,
A "rendelés elküldés" gombra kattintva a vevő beleegyezést tesz , hogy megismerkedett ezekkel az általános feltételekkel, teljesen megértette a tartalmát és egyetért a tartalmával.
A felajálnot árut a szerződés megkötéshez a https://shop.topgarden.sk/honlapján találja a vevő, a szerződés a vevő megrendelés történő elküldésével és az eladó által megrendelés elfogadásával megkötik.
Az eladó által történő megrendelés elfogadását azonnal vissaigazolja a vevő által megadott e-mail címére , de a szerződés kötelezzetség alól az eladó mentesül.
A vevő megadott e-mail címére lesznek elküldve , ha szükséges a további információk a megrendeléssel kapcsolatban.
Az így megkötött szerződés nem változtatható meg egyoldalúan (az így megkötött szerződés cask a felek megállapodásával módosítható).
A szerződés megkötéséhez vezető egyes lépésekre vonatkozó információk a jelen Kikötések és Általános feltételek alapján keletkeznek, és a vevőnek mindig lehetősége van a megrendelés elküldése előtt ellenőrizni vagy kijavítani ezeket.
A szerződés Szlovák nyelven kötődik, ha az eladó vagy a vevő körülményei nem akadályozzák, kivéve, ha a szerződés egy más nyelven megköttetik, a mindkét fél számára érthető nyelv formában.
Árak
Az árak az egyes termékek értékét jelentik, beleértve a hozzáadottértéket -adó (ÁFA) és az összes többi adót. A fogyasztónak lehetősége nyílik megismerni azt az időszakot, amely alatt az eladó köteles az ajánlatát teljesíteni, beleértve a termék árát is.
Minden termék akciós ára érvényes amíg a készlet el nem fogy, hacsak egy adott terméknél nincs feltüntetve az ár másként.
A végső ár közvetlenül a megrendelés elküldése előtt a megrendelőlapon, az ÁFA vagy egyéb adók és díjak (csomagolás, postaköltség stb.) formájában van feltüntetve, amelyet a fogyasztónak meg kell fizetnie a termék vagy szolgáltatás megvásárlásáért.
Ezt az árat az eladó nem változtathatja meg egyoldalúan.
Fizetési feltételek (módok)
Fizetés utánvétellel - a vevő a megrendelés végösszegét a futárnak készpénzben a termék átvételekor (a szállítási díj 0 EUR) fizeti, vagy készpénzben – személyes átvétel (a készpénzes fizetés ára 0 EUR)
Szállítási feltételek
Az árukat közvetlenül a honlap üzemeltetője küldi el https://shop.topgarden.sk/, saját szállítóeszközön vagy szerződéses fuvarozókon keresztül.
Mivel a termékek szállítási határideje eltérő, minden terméken külön szerepel .
A szállítási ár mindig a kiszállított cím szerint (postai kód szerint) kerül kiszámításra, a szállítási díj itt található.
Az árukat legkésőbb két munkanappal a szállítási határidő előtt küldjük, a szállítástól számított 48 órán belül kézbesítik.
Az adó-okmányt (számlát) és a jótállási nyilatkozatot az árukkal együtt szállítják.
Személyes átvétel esetén személyesen kapja meg ezeket a dokumentumokat az áruval együtt.
Jótállás, jótállási nyilatkozat.
A jótállás időtartama 24 hónap, és a termék átvételétől számítják.
Ha az eladott terméken, annak csomagolásán vagy az ahhoz mellékelt utasításon van megjelölve a határidő, a jótállás időtartama nem ér véget ezen időtartam lejárta előtt.
A vevő kérésére az eladó köteles a garanciát írásban (jótállási nyilatkozat) megadni.
Ha a termék jellege megengedi, elegendő a jótállási nyilatkozat helyett vásárlási bizonylatot bemutatni.
A jótállási nyilatkozat tartalmazza az eladó adatait (név, vezetéknév, cégnév vagy eladó neve, székhely vagy üzlethely) a garancia tartalmát, annak hatályát és feltételeit, a jótállási idő tartamát és a garancia alkalmazásához szükséges adatokat. Ha a jótállási nyilatkozat nem tartalmaz minden részletet, ez nem érvényteleníti a jótállást.
A vevőnek vagy a hirdetésben vagy a jótállási nyilatkozaton való feltüntetés esetén az eladó garanciát vállalhat a jogi garanciát meghaladó garanciával, a jótállási feltételek és az érvényességét az eladó a jótállási nyilatkozatban meghatározza.
A jótállás nem vonatkozik a szokásos kopásra, mechanikus sérülésekre és hasonlókra.
A vásárlási szerződéssel való összhang
Az eladott terméknek meg kell felelnie (jogszabályoknak megfelelően) a szükséges minőségi, mennyiségi, mérési vagy súlymérési követelményeknek, hibátlannak kell lennie,és különösen meg kell felelnie a kötelező érvényű műszaki szabványoknak.
Ha különös szabályokat kell fenntartani a termék használata során, különösen akkor, ha az utasítások használatát iránymutatás vagy műszaki szabvány szabályozza, az eladó köteles megismertetni ezekkel a vevőt, amennyiben a szabályok általánosan ismertek. Ha az eladó ezt elmulasztja, köteles a vevőt kártalanítani a felmerült kárért.
Panasz és annak alkalmazása
Az eladó felelős azokért a hibákért, amelyek az áru eladásakor (vevő átvételekor) találhatók.
Az eltávolítható hiba esetén a vevő jogosult a díjmentes, időben és megfelelő módon eltávolítatni a hibát.
Az eladó köteles késedelem nélkül eltávolítani a hibát. A hiba megszüntetése helyett a vevő kérheti a termék kicserélését, vagy ha a hiba csak a termék egy részre vonatkozik, az alkatrész cserére, és ha az eladónak nem okoz túlzott kiadást a termék árával szemben, vagy a hiba súlyosságával kapcsolatban lehetséges.
A hiba eltávolítása helyett az eladó mindig kicserélheti hibás terméket egy hibátlanra, ha a vevőnek nem okoz komoly nehézséget.
Ha ez olyan hiba, amelyet nem lehet eltávolítani, és amely megakadályozza, hogy a terméket megfelelően használják, mint hibás dolgot a vevőnek joga van kicserélni az árucikket (terméket) vagy jogosult a szerződést visszavonni.
Ugyanazok a jogok vonatkoznak a vevőre, ha a hibákat el lehet távolítani de a vevő nem tudja megfelelően használni a terméket a javítás után, vagy ha nagyobb számú hibák jelentkeznek. Más eltávolítható hibák esetén a vevő jogosult az áru (termék) árára vonatkozó megfelelő engedményt követelni.
Az eladónak meg kell határoznia, hogy az igény azonnal teljesítésre kerüljön komplikált esetekben legkésőbb a követelés napjától számított 3 munkanapon belül, indokolt esetben különösen akkor, ha a termék vagy szolgáltatás feltétlenül műszaki értékelése szükséges, legkésőbb a követelés napjától számított 30 napon belül. Miután a felek meghatározzák a panasz kezelésének módját, a panasz azonnal teljesítésre kerül, indokolt esetben a panasz később teljesíthető; Az igény azonban a követelés napjától számított legfeljebb 30 napig tarthat.
A panaszkezelés határidejét követően a fogyasztónak joga van visszavonni a szerződést, vagy jogában áll a terméket új termékre lecserélni.Az időtartam a hibákért való felelősségi jog gyakorlása során a panasztételi eljárás megszűnéséig
(a javított termék átadása-kézbesítése, írásbeli kérelem az átvételhez vagy indok az elutasításra) a jótállás időtartamába nem számít bele. Csere esetén az új szavatosság az új termék átvételétől számít.
Ha a panaszt vagy az igényt a fogyasztó az első 12 hónapban a vásárlástól megteszi, az eladó csak a szakértői megítélés alapján tagadhatja meg a panaszt; függetlenül a szakmai megítélés eredményétől, a fogyasztó nem fizeti meg a szakmai megítélés költségeit, sem a szakmai megítéléshez kapcsolódó egyéb költségek. Az eladó köteles a fogyasztó részére a panasz elutasításának indokolt szakmai megítélését felmutatni legkésőbb a panasz napjától számított 14 napon belül.
Ha a panaszt vagy az igényt a fogyasztó 12 hónap után a vásárlástól megteszi és az eladó elutasította azt, az eladó köteles a szavatosság igazolásán feltűntetni, mely személynek lesz elküldve a termék szakértői megítélés céljából. Ha a terméket szakértői megítélésre lesz elküldve a kijelölt személynek, a szakmai megítélés költségeit, valamint az összes felmerült költséget a megítéléssel kapcsolatban, függetlenül a szakértői megítélés eredményétől, az eladó fizeti.
Ha a fogyasztó, szakmai megítélés alapján, bizonyítja az eladó felelősségét a hibaért, akkor újra igénybe veheti a panasz követelését. A jótállás időtartama nem számítandó a szakmai megítélés során. Az újból benyújtott panaszt nem lehet elutasítani. Az eladó a panasz újbóli benyújtásának napjától számított 14 napon belül köteles a fogyasztónak a szakmai megítéléshez felmerülő valamennyi költséget megfizetni, valamint minden költséget a megítéléssel kapcsolatban.
Az eladó köteles a panasz visszaigazolását a fogyasztónak elküldeni, ha a visszaigazolást nem lehet azonnal kézbesíteni, indokolatlan késedelem nélkül kell átadni, de legkésőbb a panasz igazolásával az igény bejelentést nem kell átadni, ha a fogyasztó más módon bizonyíthatja a panasz végrehajtását.
A panasz benyújtása esetén a fogyasztónak a megfelelő szállítási csomagban csomagolt terméket a hiba leírásával együtt kell szállítania és a vásárlási bizonylat másolatával (vagy a jótállási nyilatkozattal, ha kiállították) a bolt címére:
Ladislav Farmadin
Zlatomoravecká cesta (katalógusszám nélkül)
949 01 Nitra
e-mail: shop@topgarden.sk
telefon: +421948 282 785
A vevő értesítést kap a panasz eredményéről közvetlenül a panasz lezárást követően, telefonon, és e-mailben is értesítjük, illetőleg a panaszolt termékkel együtt és a panasztételi protokollal.
Az eladó nem veszi át a árut (csomagot), amelyet a vevő fizetési utánvétellel küld vissza. Javasoljuk a csomagot bebiztosítani. A vevő jogosult a hibáért való felelősség gyakorlása során felmerült költségek fedezésére. Közelebbi információkat a szolgáltatási helyekről a vevő kérésére telefonon vagy e-mailben is elküldhetők.
A szerződés visszavonása
A fogyasztó az értesítés kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül, vagy a szerződés megkötésének napjától jogosult a szerződés visszavonására.
Az időtartam a szerződés visszavonására megmarad, ha a fogyasztó benyújtja a szerződés visszavonását (postán, e-mailben, űrlap, stb.) az eladónak legkésőbb a határidő utolsó napján.
A fogyasztó jogosult a szerződést visszavonni, amely tárgya az áru szállítása, a szerződés lejárási határidő kezdete előtt.
A fogyasztónak a szerződéstől történő visszavonásával a szerződést a kezdetektől törlik.
Az eladó köteles átvenni az árut, vagy nem folytatja a szolgáltatást, legkésőbb a visszavonás napjától számított 14 naptári napon belül vissza kell térnie a terméknek a fogyasztóhoz (de nem azt megelőzően, hogy az árukat az eladónak szállítják vagy a fogyasztó más módon bizonyítja) az árukért vagy a fogyasztó által az árukért vagy szolgáltatásokért fizetett szolgáltatásért vagy előlegért fizetett ár, beleértve a fogyasztónak az áruk vagy szolgáltatások megrendeléséhez kapcsolódó terhet (beleértve a postaköltséget, a szállítási költségeket, a szállítást stb.)
Az eladó nem köteles többletköltséget fizetni a fogyasztónak, ha a fogyasztó kifejezetten egy másik szállítási módot választott, mint az eladó által kínált legolcsóbb szállítási módszert.
Az áru visszaküldésének költségeit a fogyasztó fizeti, ha a termék teljes mértékben megfelel a minőségi követelményeknek, és nem hibás.
A szerződéstől való visszavonásra való hajlandóságot (az eladó Fizetés utánvétellel küldött csomagot nem veszi át) a fogyasztó az alábbi címre e-mailben vagy visszavonási űrlapon keresztül küldheti el, és a fogyasztó köteles az árut visszaadni a címre legkésőbb a lemondás napjától számított 14 naptári napon belül
Ladislav Farmadin
Zlatomoravecká cesta (katalógusszám nélkül)
949 01 Nitra
e-mail: shop@topgarden.sk
telefon:+421 948 282 785
Abban az esetben, ha a fogyasztó e-mailben vagy visszavonási űrlapon visszavonja a szerződést az eladónak visszaigazolást kell küldenie az ilyen visszavonás beleegyezésekor.
A szerződés visszavonásra indok nélkül vonatkozó törvényi határidőn belül ( Az áruk átvételét követő 14 naptári nap) a fogyasztó jogosult a terméket kipróbálni és megvizsgálni ami a jellemzőinek és funkcionalitásának megismeréséhez szükséges, ellenkező esetben a fogyasztó felelős az áruk értékcsökkenéséért.
Az eladó a kifizetett összeget / árat a jogi 14 napos időszakban ugyanazon a fizetési módon visszaadja, amelyet a fogyasztó az termék vagy szolgáltatás megszerzéséért vagy a fogyasztóval kötött megállapodás alapján egyéb fizetési módon.
Abban az esetben ha a szerződés visszavonása az első naptól érvényes, a felek visszatérítik vagy helyettesítik egymásnak nyújtott szolgáltatásokat.
Amikor a terméket visszaadják csökkentett (akciós) áron, mivel eltérően kezelték a használati utasításoktól, jellemzőitől és funkcionalitásának megismeréséhez eltérő módon kezelik, az eladó jogosult kártérítést követelni a fogyasztóval szemben az így okozott kár megtérítése.
Hacsak az eladó és a fogyasztó másképpen nem ért egyet, a fogyasztó nem vonhatja vissza a szerződést, amelyre a következő tárgyak vonatkoznak:
a) olyan szolgáltatás nyújtása, ahol a szolgáltatás nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták őt a beleegyezését kifejezve elveszíti a szerződés visszavonási jogot, és ha a szolgáltatás teljes mértékben nyújtott.
b) áru eladása vagy szolgáltatásnyújtás, amelynek ára függ a pénzpiaci árak mozgásától, amelyet az eladó nem tud befolyásolni, és amely az elállási időszak lejártával is előfordulhat
c) a fogyasztó egyedi igényei szerint gyártott áru eladása, egyéni fogyasztási cikkek vagy kifejezetten egy fogyasztóra szánt termék
d) olyan áru eladása, amelynek a minősége gyorsan romlik vagy gyors romlásnak van kitéve.
e) olyan védőcsomagolásba tartozó áru eladása, amelyek egészségügyi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak, és amelyek védőcsomagolása sérült a szállítás után
f) olyan áru eladása, amelyek természetüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek a szállítást követő más termékkel
g) az alkoholtartalmú italok eladása, amelynek árát a szerződés megkötésekor állapították meg a kézbesítés leghamarabb 30 nap elteltével történhet, és az ár attól függ, hogy a piaci árak mennyiben mozognak, amelyeket az eladó nem tud befolyásolni.
h) sürgős javítást vagy karbantartás esetén, amelyet a fogyasztó kifejezetten kért az eladótól
i) ez nem vonatkozik azokra a szolgáltatási szerződésekre és egyéb szerződésekre, amelynek egyéb tárgyak javításával vagy karbantartásával kapcsolatosak, vagy pótalkatrészek értékesítése
j) ha a szerződés a fogyasztó látogatása során az eladónál volt megkötve, és a fogyasztó ezeket a szolgáltatásokat vagy termékeket nem előre rendelte,
k) hangfelvételek, képfelvételek, hang-képfelvételek eladása,
l) védőcsomagban forgalmazott könyvek vagy számítógépes szoftverek, ha a fogyasztó kicsomagolta
m) folyóiratok értékesítése, kivéve előfizetési megállapodások szerződés szerinti értékesítést és az előfizetési könyvek értékesítését, amelyeket nem védőcsomagolásban mellékeltek
n) Szálláshelyi szolgáltatások nyújtása nem szállás célokra, árufuvarozás, autók kölcsönzése
- o) a vendéglátó-ipari szolgáltatások nyújtása vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatások nyújtása, amelyek mellett az eladó vállalja az ilyen szolgáltatásokat a megállapodás szerinti időben vagy a megállapított határidőn belül,
p) elektronikus médiatartalomtól eltérő elektronikus tartalom biztosítása
q) amikor a szolgálat/áru nyújtás a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával volt kezdeményezve, és a fogyasztó bejelentette, hogy megfelelően tájékozták, hogy az ilyen hozzájárulás megadásával elveszíti a szerződéstől való visszavonás (elállási) jogot.
Szerződés visszavonása – Lemondás
A megrendelőnek jogában áll törölni a megrendelést, amíg az árut kézbesítették, e-mailben vagy telefonon történik a lemondás. Ezt a megrendelést töröljük és megszüntetjük.
A megrendelés visszavonásakor meg kell adnia a nevét, az e-mail címét, a rendelési számát és a megrendelt áru leírását.
Lemondás esetén a lemondással kapcsolatos büntetések vagy egyéb díjak nem kerülnek kiszámlázásra.
Az eladó a megvásárolt vételárat vagy a megvásárolt vételár egy részét a vevőnek 7 naptári napon belül készpénz nélküli átutalással visszaküldi a vevő bank számlájára, hacsak másként nem állapodnak meg.
Személyre szabott termék – egyedi termék
A fogyasztónak lehetősége van arra, hogy rendeljen személyre szabott terméket . A szerződő felek számára a következő jogokat és kötelezettségeket kell teljesíteni:
- a jótállási idő 24 hónap, és a termék átvételétől kezdve számítják,
- a Vállalkozó (Eladó) felelős a hibákért, amelyek Vevő (Fogyasztók) az átvételnél a terméken találhat, valamint a hibákért, amelyek a termék szavatossági ideje alatt történő átvétel követően jelentkeznek; szintén felelős azért, hogy az árucikk olyan tulajdonságokkal rendelkezik, amelyeket az ügyfél a szerződésben meghatároz,
- A gyártó felelős a hibákért, amelyek a termék forgalomba hozatalakor merülnek fel, vagy az ügyfélnek átadott utasításainak nem felel meg hatályos minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
- a gyártó köteles a vevő részére garanciaszövegben feltüntetni a garanciaidőt,
- javítható hiba esetén az Ügyfél jogosult a hiba szabad eltávolítására, és a Vállalkozó köteles a hibát indokolatlan késedelem nélkül eltávolítani
- A hiba, amelyet nem lehet megjavítani, és megakadályozza, hogy az árut megfelelően használják nem hibás elemként, az ügyfélnek jogában áll a szerződést megszüntetni
- a szerződés megszüntetésének joga a javítható hibákra is vonatkozik, ha a javításokat vagy hibákat nem lehet megfelelően eltávolítani és újból előfordulhatnak többes számban.
- nem eltávolítható hiba esetén, amely nem akadályozza meg az áru rendes használatát a megrendelésnek megfelelően, az ügyfél jogosult megfelelő nagyságú árengedményre.
Személyes adatok védelme
A vevő köteles olyan személyazonosításra alkalmas adatokat szolgáltatni, amelyek igazak, teljesek, megfelelnek a valóságnak és pontosak, valamint a személyes adatok bármiféle változása esetén, (késedelem nélkül, ha ez döntő a megrendelés teljesítéséhez) e-mailben vagy írásban, vagy kérjük ezeket az adatokat módosítani a weblapon keresztül.
Az ügyféladatok a Szlovák törvény 122/2013 számú, néven: a személyes adatok védelméről szerint kerül feldolgozásra. konkrétan § 10 paragrafus 3 rész. cikk b) amennyiben az üzemeltető jogosult az érintett személy hozzájárulása nélkül feldolgozni a személyes adatokat (természetes személy - lakosság), amennyiben a személyes adatok feldolgozása olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett személy az egyik félként jár el.
Az üzemeltető dolgozza fel a személyes adatokat a feldolgozás szándékolt céljának eléréséhez szükséges mértékben és módon.
Az információs rendszerben feldolgozott személyes adatok:
• név
• Vezetéknév
• postai cím
• telefon
A vevő (természetes személy - lakosság, fogyasztó) bármikor, írásbeli kérelem alapján megkövetelheti az üzemeltetőtől, hogy személyes adatait a kezelő információs rendszeréről törölje ki, amelyeknek a feldolgozási célja megszűnt.
Az Üzemeltető a személyes adatok védelméről szóló törvény 29. §-ával összefüggésben köteles eljárni a vevő személyes adatainak felszámolása esetén a 17. § alapján. A vevő jogosult továbbá a személyes adatok védelméről szóló törvény 28. §-a szerinti egyéb jogok fentartására. A vevő személyes adatait az üzemeltető nem értékesíti (adja át) más személynek, kivéve azokat a külső fuvarozókat, akiknek a személyes adatait a megbízás teljesítése érdekében adják át, vagyis az áruk a vevő átadását segítik.
A Vevő a megrendelés elküldésével megerősíti, hogy az Eladó megfelelő módon, érthetően és hibátlanul közölte vele a Megrendelésben megadott információkat. § 15 par. 1. §-a
Az aláírt szerződést archiválják és elérhető a vevő számára. A vásárlók bármikor megtekinthetik személyes adataikat a shop.topgarden.sk weboldalon történő bejelentkezéssel a "https://shop.topgarden.sk/login.php" címen.
A Szlovák Köztársaság Személyi Adatvédelmi Hatósága által rendelt nyilvántartási szám: 201413861, az információs rendszer RENDELÉSI rendszer számára.
Adatvédelem (személyes adatok) a GDPR szerint. (General Data Protection Regulation - GDPR)
Az Ön személyes adatait a megrendelés érdekében feldolgozzuk: adó okmányt készítünk, kapcsolatba lépünk a megrendelővel a megrendeléssel kapcsolatban, és a szerződés teljesítésével.
a) A személyes adatok feldolgozása / név, vezetéknév, cím, utca, irányítószám, város / külön jogszabály vagy
nemzetközi szerződés alapján kötelező, amelyre a Szlovák Köztársaság köteles
Különösen a 222/2004 Szlovák törvény amely az ÁFA-ról szól.
b / A szerződés teljesítéséhez személyi adatok (e-mail, telefonszám) szükségesek.
A személyes adatok címzettje az eladó könyvelő társasága és futár.
Az Ön személyes adatait az eshop-ügyintézésnél archiváljuk, amikor a megrendelését elküldi.
Az ön kérésére törölhetjük őket. E-mail cím a személyes adatok törléséhez: shop@topgarden.sk
Felügyeleti hatóság
Az eladónak a fogyasztókkal szembeni kötelezettségeinek felügyelete a Szlovák Kereskedelmi Ellenőrzés, nevezetesen a Nitrai Járás SOI Felügyelőségének munkahelye, utca Staničná 9, P. O. Box 49 / A, 950 50 Nyitra 1
Műszaki Termékellenőrzési és Fogyasztóvédelmi Főosztály és Jogi Osztály, tel. sz. : +42137/7720 001, +42137/7720 034, fax. : +42137/7720 024.
A panaszok és panaszok benyújtására vonatkozó web oldal:
http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
Záró rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek a https://shop.topgarden.sk/ oldalon találhatók azon a napon, amikor a megrendelést a vevő elküldi, a vevő feltétel nélkül elfogadja azokat, ezt megrendelés elküldése előtt, kattintással is megerősít.
Az üzemeltető fenntartja a jogot a feltételek megváltoztatására.
Ezek a Általános Szerződési Feltételek 2015. január 8-án lépnek hatályba.
Ezeket az üzleti feltételeket az SOS – fogyasztóvédelemmel voltak konzultálva (www.ochrana-spotrebitela.sk) SOS a www.obchodne-podmienky.sk weboldal üzemeltetője
Ezt megerősíti az SOS-tól kiadott bizonyítvány és a SOS logója.
A jelen feltételekkel kapcsolatos bizonytalanság esetén az SOS-nál kapcsolatba léphet az info@obchodne-podmienky.sk címen
A szerzői jogokat az SOS - fogyasztóvédelem fenntartja és végzi.
Üzletszabályzat érvényessége: 2017.1.1. - letöltés 180 kB .PDF)